Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle Spedizioni
I tempi di consegna possono variare in base alla località di destinazione e alla quantità di richieste. Durante i periodi di alta richiesta, potrebbero verificarsi piccoli ritardi nell'elaborazione.
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 12 ore dalla conferma. Una volta avviata la produzione, non è più possibile annullare o modificare l'ordine. Ti consigliamo di controllare attentamente i dettagli del tuo ordine prima di completare l'acquisto.
Tempi di Consegna — Italia
| Prodotto | Penisola | Isole |
|---|---|---|
| Abbigliamento (t-shirt, felpe, cappelli) | 4–5 giorni lavorativi | +1/2 giorni |
| Cover smartphone | 4–5 giorni lavorativi | +1/2 giorni |
| Telo mare | 6–7 giorni lavorativi | +1/2 giorni |
| Poster | 4–5 giorni lavorativi | +1/2 giorni |
I tempi indicati si riferiscono ai giorni lavorativi successivi alla conferma dell'ordine e includono sia la produzione che la spedizione.
Tempi di Consegna — Europa
| Prodotto | Tempi stimati | Isole |
|---|---|---|
| Abbigliamento (t-shirt, felpe, cappelli) | 5–7 giorni lavorativi | +1/2 giorni |
| Cover smartphone | 5–7 giorni lavorativi | +1/2 giorni |
| Telo mare | 6–7 giorni lavorativi | +1/2 giorni |
| Poster | 4–5 giorni lavorativi | +1/2 giorni |
I tempi indicati si riferiscono ai giorni lavorativi successivi alla conferma dell'ordine e includono sia la produzione che la spedizione.
Tracciabilità
- Una volta spedito l'ordine, riceverai una notifica via email con un numero di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione.
- Puoi verificare lo stato della spedizione sul sito del corriere tramite il link fornito nell'email di conferma.
Eccezioni e Ritardi
- In caso di condizioni meteorologiche avverse, festività o eventi straordinari, i tempi di consegna potrebbero subire variazioni.
- Se il tuo ordine non viene consegnato entro il termine previsto, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.
- In caso di ritardo o errore di consegna imputabile al corriere, ti aiuteremo a coordinarti con il corriere per concordare una nuova data di consegna.
Mancato Ritiro presso il Punto di Consegna
1. Responsabilità del cliente
- Una volta spedito l'ordine, il cliente riceve un'email con il link per il tracciamento del pacco.
- È responsabilità del cliente monitorare il tracking e ritirare il pacco presso il punto di ritiro, o completare la consegna entro il termine stabilito dal corriere.
2. Mancato ritiro del pacco
- Se il pacco non viene ritirato entro il termine fissato dal corriere, verrà restituito al mittente.
- In caso di mancato ritiro, non verrà effettuata una nuova spedizione e il cliente non avrà diritto a rimborsi o altre compensazioni.
3. Contatti
- Il cliente è tenuto a contattare il venditore in caso di dubbi sul tracking o difficoltà nel ritiro. Il venditore non è responsabile per la mancata consegna qualora il cliente non abbia ritirato il pacco entro i termini previsti dal corriere.
Per qualsiasi dubbio sulla spedizione, il nostro team è a tua disposizione.
Email: chicgallerystore@gmail.com